Bu metin, DenizBackup web sitesini ziyaret eden ve satın alma talebi ileten kişilerin kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu DenizSoft ("DenizBackup")'dur. Adres: Perpa Ticaret Merkezi A Blok 13. Kat No:1993, Şişli, İstanbul. İletişim: info@denizsoft.com.tr, 0850 577 0 574.

2. İşlenen kişisel veriler

  • Hesap (üyelik) verileri: kayıt sırasında verdiğiniz ad soyad, firma adı, e-posta adresi ve isteğe bağlı cep telefonu; hesabın oluşturulma ve koşulların kabul edilme zamanı. Şifreniz asla düz metin olarak saklanmaz; yalnızca geri döndürülemez bir özet (hash) olarak tutulur.
  • Talep formu verileri: ad soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), seçilen paket ve notunuz.
  • Sipariş ve fatura verileri: online ödeme yaparsanız sipariş numarası, seçilen paket, tutar, ödeme durumu ve tarihi ile fatura için verdiğiniz vergi dairesi ve vergi/TC kimlik numarası.
  • Ödeme bilgileri: Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve güvenlik kodunuz DenizBackup tarafından alınmaz ve saklanmaz; bu bilgiler doğrudan ödeme kuruluşu Paynet'in ödeme sayfasında girilir ve orada işlenir. DenizBackup'a yalnızca işlemin sonucu ve maskelenmiş bilgiler (ör. işlem numarası) iletilir.
  • Teknik veriler: talebin gönderildiği IP adresi ve tarih/saat bilgisi.
  • Çerezler: Site yalnızca zorunlu çerezler kullanır: formların güvenliği için güvenlik çerezi ve giriş yaptığınızda oturumunuzu sürdüren kimlik doğrulama çerezi. Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

  • Satın alma talebinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak; ödeme ve kurulum sürecini yürütmek (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması).
  • Üyelik hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak, siparişlerinizi ve aboneliğinizi size göstermek (m.5/2-c).
  • Online ödemenizi almak, aylık aboneliğinizi yürütmek ve fatura düzenlemek (m.5/2-c ve m.5/2-ç).
  • Formun kötüye kullanımını ve spam'i önlemek, bilgi güvenliğini sağlamak (m.5/2-f: meşru menfaat).
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, örneğin fatura ve defter kayıtları (m.5/2-ç).

4. Verilerin aktarılması

Verileriniz satılmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödemeniz için ad soyad, e-posta, telefon ve tutar bilgileri ödeme kuruluşu Paynet'e aktarılır; Paynet kendi mevzuat yükümlülükleri çerçevesinde veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatıyla bu verileri işler ve kendi aydınlatma metinlerine tabidir. Talebinizin iletilmesi için kullanılan e-posta ve barındırma hizmet sağlayıcılarına, hizmetin sunulması ile sınırlı olarak ve yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlara aktarılabilir. Site; yazı tipleri ve arayüz bileşenleri için Google Fonts ve jsDelivr gibi üçüncü taraf içerik sunucularını kullanır; bu sunucular sayfa yüklenirken IP adresinizi görebilir.

5. Saklama süresi

Hesap verileri, hesabınız açık olduğu sürece saklanır; silinmesini talep ettiğinizde yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere silinir ya da anonim hale getirilir. Talep verileri, talebin sonuçlandırılması ve olası yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca, en fazla ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süresi kadar saklanır. Fatura ve ödeme kayıtları ise ilgili vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri güvenliği

Verilerinize yetkisiz erişimi, kaybı ve ifşayı önlemek için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır; iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, koşulları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@denizsoft.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yanıttan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.

8. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.